Biztonság a KockaPiacon
A bizalom a piactér alapja. Megmutatjuk, mit teszünk a visszaélések megelőzéséért – és mit tehetsz te magad a biztonságodért.
Hitelesítési szintek
Minden felhasználónak van egy hitelesítési szintje, ami nyilvánosan látható a profilján és a hirdetésein.
Alap
Regisztrált felhasználó, telefonos hitelesítés nélkül.
- Böngészés
- Üzenetküldés (korlátozott)
- Hirdetésfeladás
Hitelesített
SMS-ben igazolt telefonszámú felhasználó. Ez az elvárt minimum az eladáshoz.
- Hirdetésfeladás
- Üzenetküldés
- Értékelések fogadása
Megbízható
Legalább 5 értékeléssel és 4,5 feletti átlaggal rendelkező eladó.
- Minden funkció
- Kiemelt megjelenés a találatokban
- Megbízható jelvény
Mit teszünk mi a biztonságodért?
Telefonos hitelesítés SMS-ben
A Firebase Phone Auth rendszerén keresztül minden hirdetőnek SMS-ben megerősített telefonszáma van. A telefonszámokat titkosítva tároljuk.
Képmoderálás
A feltöltött képeket a Google Vision SafeSearch szűri – nem megfelelő tartalmú fotó nem kerülhet fel a hirdetésekbe.
Privát kommunikáció
A beépített üzenetküldőnek köszönhetően sem az e-mail-címedet, sem a telefonszámodat nem kell megadnod a kapcsolatfelvételhez. A személyes adataid rejtve maradnak.
Csalásmegelőző szűrő
Rendszerünk automatikusan szűri az üzeneteket, és felismeri a platformon kívüli kommunikációra (pl. e-mail, telefonszám megadása) tett gyanús kísérleteket.
Bejelentési rendszer
Bármelyik hirdetést néhány kattintással bejelentheted, ha gyanúsnak találod. A bejelentett tartalmakat 24 órán belül kivizsgáljuk.
Értékelési rendszer
A tranzakciók után mindkét fél értékelheti a másikat – ez a megbízható és átlátható közösség alapja.
Hogyan vásárolj biztonságosan?
A platformunk sok védelmi vonallal rendelkezik, de a legnagyobb biztonságot a saját körültekintésed jelenti.
Ellenőrizd az eladó profilját
Nézd meg az értékeléseket, a hitelesítési szintet és az aktív hirdetések számát. Egy friss, értékelések nélküli profil még nem feltétlenül jelent rosszat, de érdemes óvatosabbnak lenni.
Kommunikálj a platformon belül
A belső rendszerünkben minden üzenetváltás biztonságos. Ha valaki azonnal más csatornára terel, az intő jel.
Részesítsd előnyben a személyes átadást
Nagyobb értékű készleteknél érdemes személyesen találkozni – lehetőleg nappal, forgalmas helyen. Így fizetés előtt át tudod nézni a csomagot.
Ne adj meg felesleges adatot
Soha ne küldj fotót a személyes irataidról! A tranzakcióhoz a neveden és a szállítási címeden (vagy csomagpontos adataidon) kívül semmi másra nincs szükség.
Figyelmeztető jelek
Ha a következők közül bármelyiket tapasztalod, légy nagyon óvatos, és fontold meg a felhasználó bejelentését!
- Az eladó azonnal platformon kívüli kommunikációra terelne (pl. WhatsApp, Viber, Messenger).
- A készlet ára irreálisan alacsony a megadott állapothoz képest.
- Az eladó sürget – „csak ma ennyi", „már más is vinné".
- Előreutalást kér, mielőtt érdemben egyeztetnétek, vagy képeket küldene.
- A fotók gyanúsak (pl. letöltött katalógusképek, nincsenek saját, otthoni fotók).
- Az eladó elzárkózik a személyes átadástól, pedig közel laktok egymáshoz.
Adatvédelem és a személyes adataid
A telefonszámodat titkosítva tároljuk – sem a többi felhasználó, sem a KockaPiac csapata nem látja. Az e-mail-címed szintén nem publikus, így biztonságban böngészhetsz és hirdethetsz.
A KockaPiac a piac.kockakereso.hu aldoménen működik, a kockakereso.hu regisztrációs infrastruktúráját használva. Az adatkezelési szabályzatot a Kocka Kereső Kft. adja ki.
Gyanús hirdetést láttál?
Jelezd nekünk – minden bejelentést komolyan veszünk.